Responsable del Tratamiento

harmoniaqlex, con domicilio en Bulevar de Salburua Kalea, 8, 12A, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34600279519 o mediante correo electrónico a info@harmoniaqlex.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero:

• Datos de identificación personal como nombre, apellidos y documento de identidad
• Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos financieros necesarios para realizar análisis de estabilidad económica
• Información técnica sobre tu dispositivo y navegación en nuestro sitio web
• Datos de comunicaciones cuando nos contactas para solicitar información o soporte

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios de análisis de estabilidad financiera personalizada
• Comunicación contigo sobre nuestros servicios y respuesta a tus consultas
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
• Protección contra fraude y garantía de seguridad en nuestros sistemas

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, en tu consentimiento expreso. El cumplimiento de obligaciones legales justifica ciertos tratamientos obligatorios, mientras que nuestros intereses legítimos sustentan las mejoras del servicio y medidas de seguridad.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas. Los datos contractuales se mantienen durante la vigencia de la relación comercial y hasta seis años después para cumplir obligaciones legales. La información de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento. Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de toda la información personal.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derecho a acceder a tu información, rectificar datos inexactos, solicitar la supresión cuando sea procedente, y limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos y revocar consentimientos otorgados. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de info@harmoniaqlex.com incluyendo copia de tu documento de identidad.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para transmisiones, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares y controles de acceso estrictos. Nuestro personal está formado en protección de datos y sujeto a confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad para mantener los más altos estándares de protección.

Comunicación de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio, como proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, o cuando lo exija la legislación vigente. Cualquier transferencia se realiza con las garantías adecuadas conforme al RGPD.